購入が見つかりません
表示される場所
「購入を復元」を実行したとき
原因
現在サインインしている Apple Account では、復元できる購入が見つかりません。購入時とは別のアカウントを使っている可能性があります。
対処
iPhone / iPad の「設定」で、自分の名前 >「メディアと購入」の順に開き、購入時の Apple Account にサインインしているか確認してください。
「購入を復元」を実行したとき
現在サインインしている Apple Account では、復元できる購入が見つかりません。購入時とは別のアカウントを使っている可能性があります。
iPhone / iPad の「設定」で、自分の名前 >「メディアと購入」の順に開き、購入時の Apple Account にサインインしているか確認してください。