セットアップガイド

外出先から観るには

Neo Video には、外出先から自宅へ接続するための機能はありません。すでに VPN 経由で Neo Video Server を動かしているパソコンへ接続できる場合は、そのアドレスを Neo Video に手動で追加して利用できます。

免責事項
VPN 経由での再生は、動作を保証するものではありません。お使いの VPN ごとの設定、通信経路の確認、トラブルシューティングは Neo Video のサポート対象外のため、利用中の VPN またはルーターの公式ドキュメントをご覧ください。

設定済みの VPN で接続する

Tailscale などのメッシュ VPN

  1. サーバーのパソコンとデバイスを、同じ VPN ネットワークに参加させます。Tailscale では、両方を同じ tailnet に追加します。
  2. デバイスで VPN に接続します。
  3. 外出先では通常、サーバーは自動検出されません。Neo Video の「サーバーを追加」を開き、サーバーのパソコンに割り当てられた VPN のアドレスを入力します。Tailscale では Tailscale IP を使います。
Tailscale 公式インストールガイド

自宅 LAN へ接続できる VPN

  1. デバイスを自宅の VPN へ接続し、自宅 LAN 内のほかの機器へ接続できることを確認します。
  2. Neo Video の「サーバーを追加」を開き、Neo Video Server の設定ページにある「アドレス」を入力します。たとえば 192.168.0.3 です。
  3. 接続できない場合は、利用中の VPN の公式ドキュメントで、経路設定、アクセスルール、ファイアウォールを確認してください。

うまくいかないときは

VPN にはつながっているのに、サーバーに接続できない

まず、VPN アプリでサーバーのパソコンがオンラインになっているか、Neo Video に正しいアドレスを入力したかを確認してください。アドレス自体に接続できない場合は、VPN の公式ガイドで経路設定、アクセスルール、ファイアウォールを確認します。アドレスに接続できる場合は、Neo Video Server が起動しているか確認してください。

再生がカクつく・始まらない

外出先からの再生は、自宅回線の上り速度と VPN の通信経路に左右されます。ビットレートの低い動画なら再生できる場合は、通信速度が足りていないと考えられます。